WIR SIND FÜR DICH DA!

Du brauchst ganz schnell eine Antwort?

Dein Paket ist noch nicht da? Du hast Probleme mit dem Bestellvorgang oder der Zahlung? Du möchtest genauere Infos und Pflegeanleitungen zu den Produkten haben...

Keine Wartezeiten! schau in die FAQ's vielleicht ist die Antwort auf deine Frage ja hier schon dabei.

 



WIDERRUF / REKLAMATION / RÜCKSENDUNG...

Kann man so nennen. Wir sagen lieber: SLOW FASHION SERVICE!

 

Warum kein STANDARD Retourenportal?

Und was ist dieser SLOW FASHION SERVICE?

 

Du bist nicht glücklich mit deiner Bestellung? Passt nicht, gefällt nicht, Geld zurück. geht bei uns natürlich.

 

Allerdings nehmen wir durch deine Bestellung in unserem Shop an, dass du den Artikel tatsächlich gern getragen hättest. Daher möchten wir gern versuchen dich glücklich zu machen. Wir bieten kostenfreie Änderungen oder einen Tausch an. Und das war nicht alles. Selbst nach einigen Monaten oder Jahren darfst du uns für eine kostenfreie Reparatur oder Änderung deine LDP Homemade-Accessoires zuschicken. Denn wir wünschen uns, dass du bei uns deine Lieblingsaccessoires findest, welche du für mehr als nur eine Saison trägst.

 

 

Für eine Änderung oder Nachbesserung zahlst du für unseren Service nichts drauf. Unser Reparaturservice ist "Free Of Charge" Und das jederzeit, ganz ohne Kassenzettel... Die einzigen Kosten, die für dich anfallen sind der Versand zu uns. Ausser es handelt sich um eine berechtigte Reklamation. In diesem Fall bekommst du ein Versandlabel von uns. Mehr Infos zum genauen Ablauf? Klick dich zu unserem SLOW FASHION SERVICE:

 

 


 

NEIN?

 

was darf's dann sein?


- Magst mir einen Liebesbrief schreiben?

- über etwas beschweren?
- was auch immer es ist...

 

 

Hier kannst du eine Nachricht an mich senden:

 

Ich freue mich über deine Nachricht und melde mich schnellstmöglich bei dir zurück!

Wir haben keine Customer Serviceabteilung. Alle Nachrichten werden von mir ganz direkt und persönlich im Atelier bearbeitet.

Daher beachte bitte die Officezeiten:
Mo-Do 9:00 - 12:00


Hinweis: Bitte die mit * gekennzeichneten Felder ausfüllen.